Fluktuation in der Zeitarbeit senken: 5 erprobte Hebel von Daniel Müller – Onboarding, Beziehung, Lohn, Wertschätzung, Übernahme. Jetzt Marge schützen.
Das Wichtigste in Kürze Ein Mitarbeiter, der nach sechs Wochen geht, kostet Dich mindestens rund 3.500 Euro – bei 50 Mitarbeitern und 80 Prozent Fluktuation summiert sich das schnell zu einem sechsstelligen Margenverlust pro Jahr. Die wirksamsten Hebel gegen Fluktuation in der Zeitarbeit sind: strukturiertes Onboarding mit Patensystem, der Disponent als Beziehungsanker, korrekte und transparente Abrechnung, Wertschätzung im Alltag und ein souveräner Umgang mit Übernahmen.
Anerkennung kostet null Euro: Ein Anruf nach der ersten Schicht, eine WhatsApp zum Geburtstag oder ein Check-in nach 30, 60 und 90 Tagen halten Mitarbeiter länger im Unternehmen als jede Gehaltserhöhung um einen Euro. Daniel Müller berichtet aus 23 Jahren Branchenerfahrung von einer Übernahmequote unter fünf Prozent – möglich, wenn der Mitarbeiter sich beim Personaldienstleister besser betreut fühlt als beim Kundenbetrieb.